DIGITAL INNOVATION – DELIVERED.

Wir helfen Organisationen dabei, digitale Potenziale
systematisch zu erschließen und zu entwickeln.

Potenziale ermitteln

Digitale Transformation: Wie gut ist Ihr Unternehmen für den Wandel gewappnet?

Das Internet führt zu einer grundlegenden Umgestaltung sämtlicher Organisationen und Geschäftsmodelle. Dies bietet beispiellose Chancen, das Erlebnis von Produkten und Services in jeder Industrie neu zu denken und neue Wettbewerbsvorteile zu schaffen.

40% der größten Konzerne werden in 10 Jahren nicht mehr existieren.
Olin school of business

Digital Experts erzielen eine um 26% höhere Profitabilität als der Branchendurchschnitt.
MIT SLOAN

Wie gut ist Ihr Unternehmen für den digitalen Wandel gewappnet und welche Ansatzpunkte für die Verbesserung existieren?

Unsere Maturity Assessments geben Antworten.

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Unser Ansatz

Wir verbinden ausgewiesene wissenschaftliche Expertise und unternehmerischen Hands-on-Umsetzungsfokus mit unserem Herzblut für digitale Innovationen. Auf diese Weise gewährleisten wir messbare Resultate jenseits von Konzepten für die Schublade und Innovation als Selbstzweck.

DIGITAL STRATEGY

Technologie ermöglicht Digitale Transformation - die Strategie muss sie treiben. Wir helfen bei der Identifikation und Priorisierung der zentralen Handlungsfelder.

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DIGITAL LAB

Mit unserem weltweit in der Entwicklung digitaler Innovationen bewährten Vorgehensmodell setzen wir digitale Lösungen systematisch um.

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Unsere Kunden

Eine Auswahl

...Und das beschäftigt uns gerade

Embedded Finance – Financial Services in jeder Branche

Von der Finanzierung über die Bezahlung bis hin zur Versicherung: Die enge Verzahnung mit der Customer Journey, um die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden exakt an dem Ort und zu dem Zeitpunkt der Entstehung zu befriedigen, ist zum Standard geworden. Zunehmend sind hier jedoch Nicht-Banken im Driver-Seat: Sie weitern damit ihre Wertschöpfungskette aus, stellen eine treffsichere Qualifizierung auf Basis ihrer Kundendaten sicher und eröffnen Banken und Versicherungen hocheffiziente Akquisitionskanäle. Wie können die Potenziale dieser Entwicklung von Banken und Versicherungen – aber gerade auch von Unternehmen außerhalb der Financial-Services-Industrie – genutzt werden und was sind die zentralen Herausforderungen?

Let’s get phygital – Verschmelzung von Online und Offline

Der physische und digitale Raum verschmilzt zunehmend zu einer phygitalen Lebensrealität. Ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg wird von Kundinnen und Kunden heute bereits erwartet (Omnichannel). Die Anreicherung der physischen Welt mit kontextrelevanten Informationen geht jedoch noch wesentlich weiter: Sie ermöglicht auf Basis zunehmend im Massenmarkt ankommender technologischer Entwicklungen personalisierte User Journeys ohne Hürden, bei denen transaktionale Schritte im Hintergrund verschwinden. Welche Potenziale zur Differenzierung bietet dies für Banken und Versicherungen und wie lassen sich mit der Fokussierung auf die Nutzerbedürfnisse damit ganz neue Marktpotenziale erschließen?

Enabling Financial Health

Neue Anbieter und benutzerfreundliche Produktangebote demokratisieren zunehmend den Zugang breiter Bevölkerungsschichten zu einer Vielzahl an Finanzprodukten. Parallel ermöglicht die Verfügbarkeit einer exponentiell steigenden Masse an kundenspezifischen Transaktionsdaten die bedürfnisgerechte Personalisierung des Angebots und damit die Steigerung der Relevanz. Mit diesen Entwicklungen gehen Chancen und Gefahren für die finanzielle Gesundheit der Kundinnen und Kunden einher, die nicht selten mit Interessenkonflikten aus betriebswirtschaftlicher Perspektive in Einklang gebracht werden müssen, um nachhaltig zu sein. Welche Potenziale eröffnen sich für Banken und Versicherungen durch diese Entwicklungen und wie lässt sich die finanzielle Gesundheit der Kundinnen und Kunden damit fördern?