Digital Maturity Assessment

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Digital Maturity Assessment

In welchem Grad ist das Internet Kern Ihrer Produkte und Dienstleistungen?

Wie geht Ihre Organisation mit Risikofreude und Scheitern um?

Was passiert in Ihrer Organisation, wenn ein substanzieller Aufwand in die Umsetzung einer Idee geflossen ist, die tatsächlich nur einen geringen oder sogar negativen Kundennutzen bringt?

Wer arbeitet in Ihrer Organisation an digitalen Initiativen?

Wie werden Entscheidungen über neue Funktionalitäten gefällt?

Wie werden Kunden in die Entwicklung digitaler Produkte/Dienstleistungen involviert?

Verfügt Ihre Organisation über klare KPIs zur Evaluation der digitalen Kanäle?

Veröffentlicht Ihre Organisation funktionsreduzierte Prototypen (MVP) bereits im Entwicklungsstadium, um zentrale Annahmen möglichst früh mit konkreten Nutzern zu testen?

Bietet Ihre Organisation über Schnittstellen (APIs) einen Zugang zu einem Teil ihrer Systeme und Daten für Externe an?

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