(Senior) User Experience / User Interface Designer*in
Deine Aufgabenbereiche:
• UX-Konzeption digitaler Anwendungen abgeleitet von Nutzerbedürfnissen und Kundenanforderungen
• Übertragung von Kundenanforderungen in UX Design
• Erstellung von Flows und User Journeys
• Erstellung von Wireframes, Mockups und Prototypen
• Erstellung von Informations- und Navigationsarchitektur
• Kundenberatung
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(Senior) Consultant - Digital Innovation
Deine Aufgabenbereiche:
• Als Unternehmer im Unternehmen berätst Du unsere Kunden im Financial Services Umfeld in digitalen Transformationsprojekten
• Du begleitest unsere Kunden durch alle Projektphasen, erstellst Wettbewerbsanalysen und analysierst Kundenbedürfnisse und -anforderungen durch Kunden-Workshops
• Außerdem treibst Du die interne Themenentwicklung voran, erarbeitest innovative Konzepte und recherchierst mögliche Kooperationspartner im StartUp/ FinTech Bereich
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(Senior) Consultant - Customer Experience
Deine Aufgabenbereiche:
• In unseren agilen Beratungsprojekten im Financial Services Umfeld bringst Du Deine Expertise rund um Customer Experience ein
• Du berätst unsere Kunden bei der Definition und Optimierung der Customer-Experience-Strategien und Prozesse
• Du trägst mit Interviews, Beobachtung, Umfragen, Marktanalysen und Nutzertests zum Verständnis der Zielgruppen in jedem Stadium des Projekts bei
• Du erarbeitest Prototypen neuer digitaler Produkte
• Die Vorbereitung, Organisation und Teilnahme bzw. Moderation der Kundenworkshops zählt ebenso zu Deinen Aufgaben
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Agile Coach
Deine Aufgabenbereiche:
• Du bist zentraler Ansprechpartner zu allen Themen rund um Agilität und Treiber der agilen Transformation bei unseren Kunden
• Du moderierst Workshops auf unterschiedlichen Ebenen zur Anwendung agiler Vorgehensmodelle (von Experten bis Management)
• Du vermittelst Dein Wissen zu agilen Methoden, wie z.B.: Design Thinking, Lean Startup, Scrum und SAFe bei unseren Kunden
• Du unterstützt bei der (Weiter-)Entwicklung von Coaching-Konzepten und -Techniken zusammen mit unseren Kunden
• Du unterstützt und befähigst Kunden-Teams auf dem Weg zur Selbstorganisation und der kontinuierlichen Optimierung der Zusammenarbeit im Team
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